Kategorie Archiv: Ankündigungen

Zahlungen mit Kreditkarte wieder möglich!

Das Thema Zahlungsanbieter hat mir schon oft Kopfschmerzen bereitet und Nächte voller enttäuschender Recherche beschert. Auf dutzende Anfragen kamen Absagen und Vertröstungen.

Ja, es ist nicht leicht in unserer Branche gute und Vorurteilsfreie Geschäftspartner zu finden. Und während man in “normalen” Shops oft aus einer Vielzahl an Zahlungsmethoden wählen kann, sieht es in der Headshop-Branche doch eher Mau aus. Das liegt daran, dass viele Unternehmen aus der Finanzbranche einfach nicht mit uns arbeiten wollen/dürfen/können. Oft sind es gar nicht die Unternehmen selbst, die die Vorurteile habe, sondern die großen Kreditkartenprovider, denen die amerikanische Finanzaufsichtsbehörde im Nacken sitzt.

dabbing.de hat es da gleich doppelt schwer. Zum einem verkaufen wir Paraphernalia (Rauchzubehör wie z.B. Bongs) und zum anderen Produkte mit CBD. Beide Produktgruppen werden von vielen Unternehmen nicht gerne angepackt. Nach langer Suche hatten wir irgendwann doch einen guten und bezahlbaren Kreditkartenprovider gefunden. Kreditkartenzahlungen machen übrigens in etwa ein Drittel des Umsatzes hier aus. Daher hat es uns dann sehr hart getroffen, als Anfang Dezember dann eine böse eMail von unserem bisherigen Zahlungsprovider kam mit der Aufforderung, sämtliche CBD-Produkte aus dem Shop zu nehmen. Gleichzeitig wolle man die Transaktionsgebühren deutlich höher setzen und ein monatliches Limit auf Kreditkartenzahlungen setzen. Begleitet wurden diese Forderungen von einer Strafzahlung von 1000€, die netterweise auch gleich von unseren Umsätzen eingehalten wurden. Frohe Weihnachten…

Das Vertrauensverhältnis war im Arsch und somit haben wir umgehend die Geschäftsbeziehungen gekündigt. Nahezu zeitgleich hat übrigens Paypal mein letztes verbliebenes Konto eingefroren. Paypal als Zahlungsanbieter war schon lange nicht mehr möglich, aber auf inoffiziellen Wege habe ich noch Zahlungen von interessierten Kunden auf diesem Kanal angenommen. Auch damit war jetzt Schluss.

Aufgrund der Wichtigkeit von Kreditkartenzahlungen wollte ich die Sache aber nicht aufgeben und habe mich erneut auf eine Intensive Recherche nach Anbietern begeben und auch wieder einige Absagen bekommen.

Auf Facebook habe ich eine Belohnung von 200€ für einen Hinweis auf einen Zahlungsanbieter, der mit dabbing.de zusammen arbeiten will ausgelobt. Der Schweizer Aktivist und Hanfbauer Andreas Maurer, Betreiner von Hemp4u Maurer, hat dann ein Unternehmen empfohlen, das in der Schweiz als einziger Zahlungsanbieter mit der CBD Branche zusammen arbeiten darf, SIX Payment Services. Ich habe mich bei denen gemeldet und bin auf ein professionelles, aber auch vorurteilsfreies Unternehmen gestoßen. Ich musste im Shop ein paar Kleinigkeiten als Bedingung ändern (z.B. den Age-Check im Bestellvorgang), aber letztendlich kam es zu einem Vertragsabschluss.

Lange Rede, kurzer Sinn: Wir können jetzt endlich wieder VISA, Mastercard und Co. als Zahlungsmittel akzeptieren!

Andreas hat übrigens bereits seine Belohnung überwiesen bekommen.

Ankündigung dabbing.de PTFE

PTFE Sheets sind aus der Extraktions-Welt nicht mehr wegzudenken. Egal ob bei der klassischen Solvent-Extraktion oder auch bei Rosin profitiert der Hobby-Chemiker von der Lösemittelbeständigkeit und den hervorragenden antihaftenden Eigenschaften des Wundermaterials. Aus diesem Grund war das dabbing.de PTFE auch das allererste Produkt, dass unter unserer eigenen Marke verkauft wurde.

Unsere Hausmarke zeichnet sich nicht nur durch einen sehr attraktiven Preis aus, es handelt sich auch um das dickste auf dem Markt erhältliche für Extraktionszwecke produzierte PTFE. Es ist 30% dicker als die Oil Slick Sheets. Mit diesem Wissen erscheint der Verkaufspreis dann gleich noch niedriger, oder?

Leider haben sich die Rohstoffpreise aber erhöht, so dass wir den preis um 1€ pro Rolle anheben mussten. Doch es gibt auch eine gute Nachricht:

Ab jetzt gibt es auf vielfachen Wunsch dabbing.de Sheets auch 40cm Breite!

10,77 14,77 

Enthält 19% MwSt.
zzgl. Versand

Neu bei dabbing.de: Merlin des Monats

Bereits seit längerem arbeitet dabbing.de mit Merlin Glass zusammen. Mit Fug und Recht kann man behauptet, dass Merlin a.k.a. Bodo Bähring zu den besten deutschen Glasbläsern gehört. Bereits 1988 baute er im Rahmen seiner Ausbildung zum Glasapparatebauer seine erste Bong – in der Berufsschule. Später war er als Laborglashersteller für verschiedene Firmen tätig, eins seiner Stücke befand sich sogar im Weltraum im Spacelab des Space Shuttles. Dabei perfektionierte aber immer mehr sein “Hobby” und schuf mit der Marke “Merlin Glass” eine Legende. Seine Stücke überzeugen mit schlichter Eleganz und pfiffiger Detailversessenheit.

Ab jetzt präsentieren wir Euch jeden Monat ein Einzelstück von Merlin. Individuell gefertigt für dabbing.de. Sobald es verkauft ist, ist die Chance vorbei, dieses Unikat zu erwerben.

Wir sind stolz auf diese Zusammenarbeit und freuen uns über viele Meisterwerke.

Monat für Monat.

Den Merlin des Monats findet Ihr hier.

In eigener Sache: Umzug

Viele von Euch wissen, dass ich dabbing.de von zu hause betreibe. Zum 01.06 werde ich mit meiner Familie umziehen, im Vorfeld müssen wir einiges renovieren. Ihr kennt das… Dies wird dazu führen, dass es beim Versand zu   kleinen Verzögerungen kommen kann.

Aktuell zur Renovierungsphase werde ich bis zum Mittag hin die anfallenden Bestellungen abarbeiten, also verschicken. In der Regel werden die meisten Überweisungen gegen 11 Uhr gutgeschrieben. Sobald das alles erledigt ist, fahre ich zum neuen Domizil und beschäftige mich mit Dingen wie Streichen, Tapezieren und ähnlichem.

Daher kann ich aktuell leider entgegen der Gewohnheit Bestellungen, die am Nachmittag reinkommen erst am nächsten Morgen bearbeiten.

Sobald die gröbsten Renovierungsarbeiten abgeschlossen ist und der Internetanschluss bereit steht, wird als allererstes der Shop umziehen. Ganz ehrlich: Mir graut es schon davor 😉 Wie lange das dauern wird, kann ich schwer abschätzen. Ggf. werde ich den Betrieb ein oder zwei Tage komplett einstellen, dies werde ich aber natürlich ankündigen.

Nach dem Umzug des Shops steht dann der private Umzug an, der aber den Shopbetrieb weniger beeinflussen wird als die Renovierungsphase.

Spätestens am 01.06 ist dann der größte Stress vorbei und der Regelbetrieb wird wieder losgehen. In größeren Räumlichkeiten, so dass Interessierten endlich auch die Abholung der Ware vor Ort ermöglicht werden kann.

Für alle Unannehmlichkeiten durch verlängerte Lieferzeiten möchte ich mich jetzt schon entschuldigen und danke für das Verständnis!

Anpassung der Versandkosten

Die Überschrift lässt böses Erahnen, doch mitnichten: Die Versandkosten werden reduziert!

Im Einzelnen sieht es wie folgt aus:

Die Versandkosten für Inlandssendungen bleiben bei 5€, dafür wird die Grenze für den kostenlosen Versand von 99€ auf 80€ reduziert!

Sendungen ins EU-Ausland werden von 16,90€ auf 15,90€ reduziert und Sendungen in die Schweiz werden von 19,90€ auf 15,90€ reduziert (Sendungen in die Schweiz sind Mehrwertsteuerbefreit, die gültige Landessteuer wird i.d.R. vom Zoll erhoben.

Die zusätzlichen Gebühren für Bestellungen per Nachnahme werden von 6,90€ auf 4,90€ reduziert.

Alle Infoseiten im Shop sollten aktualisiert sein, wenn noch jemand die alten Preise irgendwo sieht, würden wir uns über einen Hinweis freuen!